Politica aziendale

I clienti soddisfatti sono il vero patrimonio di un'azienda

Su questo motto il nostro Gruppo, produttore di mobili per l’arredo e primo in Italia nella produzione e nella vendita di cucine componibili, ha fondato il proprio successo.

Il nostro principale obiettivo è la massima soddisfazione del cliente, intesa come la capacità di fornire prodotti e servizi che siano pienamente conformi alle sue attese. Tutto questo ponendo la massima attenzione al rispetto dell’ambiente, alla salute e alla sicurezza nei luoghi di lavoro, alla privacy, al rapporto con i dipendenti, i collaboratori e con il territorio che ci circonda, alla valorizzazione dei rapporti sociali ed umani.

I nostri valori

I VALORI su cui si fonda il nostro impegno quotidiano sono:

CONSAPEVOLEZZA curare i contenuti simbolici e stilistici dei nostri brand e dei nostri prodotti QUALITÀ migliorare costantemente l’affidabilità di tutti i prodotti e i servizi che offriamo METICOLOSITÀ prevenire ed eliminare le potenziali fonti di difetti in ogni fase aziendale

INNOVAZIONE “inventare nell’arredo”, sia ricercando nuove forme e materiali, sia rispondendo in maniera sempre più efficace alle esigenze di funzionalità, di tutela della salute, della sicurezza e dell’ambiente EFFICIENZA rendere l’innovazione accessibile, attraverso il miglioramento di tutti i processi

RIGORE rispettare rigorosamente tutte le leggi e le norme applicabili ETICA enfatizzare i valori umani e morali negli affari e nel lavoro ECOLOGIA rispettare l’ambiente in ogni fase dell’attività SICUREZZA garantire la salute e la sicurezza dei lavoratori e la sicurezza dei dati trattati

PARTECIPAZIONE favorire l’interesse, lo sviluppo e il benessere di tutte le risorse umane impiegate COINVOLGIMENTO estendere ai propri fornitori e collaboratori i valori fondamentali di qualità, rispetto ambientale e di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro RESPONSABILITÀ privilegiare sempre scelte serie ed affidabili

Il fermo e convinto perseguimento di tali impegni ci consentirà di crescere e rafforzare la nostra reputazione nel tempo. A tale scopo riteniamo necessario il mantenimento e lo sviluppo del nostro Sistema Integrato di Gestione per la Qualità, l’Ambiente, la Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro, coerente con i riferimenti UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 14001, UNI ISO 45001 ed il Regolamento UE 2016/679 sulla Privacy.

I nostri obiettivi

Tale Sistema deve essere strumento di garanzia e di trasparenza per i nostri clienti e per tutte le altre parti interessate e deve contribuire al raggiungimento dei seguenti obiettivi:

progettare e produrre arredi belli, affidabili, perfettamente funzionali, sicuri e rispettosi dell’ambiente, che soddisfino totalmente le più diverse esigenze dei nostri clienti
mantenere i costi a livelli competitivi
garantire il rispetto degli standard di qualità di prodotti e servizi
essere sempre tempestivi nelle consegne e puntuali in tutte le scadenze
migliorare costantemente tutti i processi aziendali, monitorandoli mediante indicatori efficaci
accrescere la sensibilità dei nostri fornitori e rivenditori sui temi della qualità, dell’etica, dell’ambiente e della tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro
migliorare la comunicazione interna ed esterna
sviluppare un’adeguata qualificazione della distribuzione

soddisfare i propri obblighi di conformità, sia i requisiti legali sia quelli che l’azienda ha scelto di sottoscrivere
controllare e ridurre il consumo di risorse, ricorrendo il più possibile a risorse rinnovabili
proteggere l’ambiente nello svolgimento delle proprie attività rientranti nel campo di applicazione del Sistema di gestione
prevenire l’inquinamento e, in particolare, controllare e ridurre le emissioni e i rifiuti
eliminare alla fonte, quando possibile, i pericoli per la salute e la sicurezza e ridurre i rischi
abbattere progressivamente gli infortuni e le malattie professionali che interessano i lavoratori
accrescere il livello di conoscenza, competenza e consapevolezza del personale attraverso una costante attività di formazione e informazione
impegnarsi per la consultazione e la partecipazione dei lavoratori e dei loro rappresentanti
garantire la corretta gestione dei dati personali trattati

Il successo del Sistema Integrato dipenderà in larga parte dal pieno coinvolgimento di tutta la struttura aziendale, che si dovrà tradurre in un ruolo attivo e di promozione delle attività di miglioramento continuo.

Montelabbate, 1 giugno 2020